Il cittadino che ha ricevuto una richiesta di pagamento da parte dell'Amministrazione regionale, tramite avviso di pagamento, sollecito bonario o ingiunzione di pagamento, può rivolgersi al servizio che ha effettuato la richiesta, per ottenere informazioni e chiarimenti.
Nel caso in cui il cittadino ritenga che la somma non sia dovuta può:
- presentare "
Istanza di autotutela" al Servizio che ha richiesto il pagamento, unitamente all'eventuale documentazione, al fine di dimostrare che la somma non è dovuta;
- nel caso in cui abbia ricevuto un'ingiunzione di pagamento o una cartella esattoriale, presentare
ricorso all'autorità giudiziaria nei termini indicati nell'ingiunzione o nella cartella medesima.